En 2013, Volotea poursuit son expansion en ouvrant des bases à Palerme et Bordeaux, chacune étant dotée de 2 B717[9]. Annulation, modification et report : Volotea. Carlos Muñoz et Lázaro Ros, les fondateurs de Volotea Airlines, sont aussi les fondateurs de Vueling Airlines[3]. Vols directs et billets d’avion vers l’Europe moins chers. Ensemble, nous pouvons garantir une expérience sécurisée en aéroport et à bord des avions. Volotea compte ainsi 319 lignes de court et moyen-courrier. Volotea, compagnie aérienne des capitales régionales européennes, lance aujourd’hui 40 nouvelles lignes dans tous les pays où elle est basée. Vous pouvez donc contacter des agents du service client Volotea en passant par les réseaux sociaux comme Facebook et … Son siège social est situé à l'Aéroport des Asturies et sa principale base opérationnelle est située à l'aéroport de Nantes Atlantique2. Vous êtes entièrement couvert gratuitement ! Votre expérience avec Volotea ne s’est pas bien passée. Le comparateur de vols GOVoyages.com vous montrera de nombreuses combinaisons de parcours, avec toutes les indications de temps, de prix et de disponibilité par date. Pousser Volotea à lui verser une compensation à la suite d'un retard important accusant son vol, ou après une annulation ou surbooking. 2. Rendez-vous sur le site web Volotea.com puis cliquez sur l'onglet "enregistrement en ligne". Vous pouvez donc réserver votre vol vers Paris et filtrer les différentes offres Volotea selon vos … En 2015, la société ibérique ouvre trois nouvelles bases, à l'aéroport de Strasbourg[11], à l'aéroport des Asturies, ainsi qu'à l'aéroport de Vérone, ce qui porte à 7 le nombre de bases opérationnelles de la compagnie[12]. VOLOTEA compagnie low coast bin je peut jurer que je ferai tous ce que je peut pour plus avoir a voler avec eux. Volotea Airlines (code AITA : V7 ; code OACI : VOE) est une compagnie aérienne à bas prix espagnole fondée en 2012. Pour vérifier si un dédommagement est possible, il est important de savoir si la compagnie aérienne vous a clairement informé de la modification de votre vol. L'aéroport de Nantes-Atlantique devient la première base opérationnelle de la compagnie, cinq A319 offrant plus d'un million de sièges y étant basés[2]. L’objectif de la compagnie est clairement affiché : elle œuvre pour que ses clients profitent pleinement de leur destination après avoir passé peu de temps dans l’avion. De cette façon, votre argent ne sera pas perdu, mais vous aurez des frais supplémentaires. Le taux de remplissage des avions s'élève à 85,4 % (+9 points par rapport à 2016). C’est pour cela que tous ses vols sont directs et sans escale. Comme les remboursements sont difficiles à obtenir sur la compagnie aérienne Volotea, vous avez la possibilité de modifier le nom du passager, la date ou encore la destination du vol. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Volotea est une compagnie aérienne Espagnol fondée en 2012 qui base sa stratégie commerciale sur un offre de prix dite Low-Cost. Effectuez l'enregistrement en ligne. La majorité de nos passagers nous recommandent à leurs familles et amis. La notification du changement d'horaire est crucial par écrit ou par téléphone. Nous voulons que vous puissiez réserver en toute tranquillité, pour cela vous pourrez effectuer des modifications illimitées sur notre site Web ou application pour voler quand vous voulez. Si vous avez profité du cashback Volotea, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Avec l’inauguration de … Pour toute réservation sur notre site Web ou application confirmée entre le 31 mars 2020 et le 10 janvier 2021 pour un vol jusqu'au 30 juin 2021. Volotea a … Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. C’est pourquoi, nous vous … Par ailleurs, souscrire cette offre permet au client de récupérer le montant du billet en cas d’annulation. 6 nouveaux Airbus A319 ont rejoint la flotte qui se compose de 36 appareils[30]. Vous pouvez obtenir une indemnisation entre 250 € et 600 € en seulement 3 clics ! Site Web Volotea officiel. La compagnie atteint les 15 millions de passagers transportés le 15 février 2018, et offre une année de vols gratuits à l'heureuse élue lors d'une cérémonie à l'aéroport de Nantes[23]. En France, elle est présente … Notez ici , que le remboursement du billet n'est pas … Message de Volotea signalant "un changement d'horaire". Ainsi, si vous changez de programme, vous ne perdrez pas votre réservation et devrez seulement payer la différence de prix le cas échéant. Volotea dessert un grand nombre de destinations dans le monde, dont certaines en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique. Si la compagnie est espagnole, elle possède pourtant sa principale base en Italie, et plus précisément à Venise. Volotea atterrit pour la première fois en France le 25 avril 2012 lors d'un vol Venise - Bordeaux[8]. En 2019, la low-cost ibérique a basé 2 Airbus A319 à Cagliari portant ainsi à 14 le nombre de bases de la compagnie à travers l’Europe[29]. Vous pouvez effectuer ici des changements ou modifier votre réservation : enregistrement, bagages, … Volotea a ouvert à la réservation les vols pour 2021. J'estime donc que le vol ayant été annulé, la souscription à Mégavolotea devait l'être de fait. Nous vous rappelons que vous pouvez modifier votre vol jusqu'à 7 jours avant le départ sans frais supplémentaire et en réglant uniquement la différence de prix éventuelle. Cette Reservation je l'ai faite plus de 3 mois en avance, un mois avant la date j'ai eu un message de volotea "modification de votre reservation" au lieu de rentrer le lundi matin je ne pourrai rentrer que le mardi après midi. Consultez le statut de votre vol Volotea en temps réel. Les cabines sont configurées en classe économique uniquement. OFFICIAL WEBSITE OF VOLOTEA. Votre bagage a été perdu ou endommagé pendan… Volotea opère des vols directs et réguliers vers 35 destinations dans 10 pays à l'Aéroport Nantes Atlantique.Montpellier est la première destination de la compagnie Volotea en nombre de vols hebdomadaires au départ de Nantes, avec en moyenne 11 vols opérés par semaine avec des avions de type Airbus A319. Après quatre jours d'audience à huis clos début novembre, les trois arbitres désignés par le TAS ont "clairement confirmé" les conclusions de l'autorité de Montréal, "selon lesquelles les autorités russes ont effrontément et illégalement manipulé les données du laboratoire de Moscou, dans le but de dissimuler un programme de dopage institutionnalisé", a souligné M. Banka. Lors de la réservation la date de naissance du passager n'est demandée à aucun endroit, on vous propose juste deux choix enfant moins 12 ans ou adulte. VOLOTEA : annulation de vol - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Au Luxembourg, vous disposerez de 10 ans pour réclamer une indemnisation après la date de votre vol. Pour tout vol réservé sur notre site Internet ou appli confirmé entre le 31 mars 2020 et le 10 janvier 2021 pour tout … Tout ce dont vous avez besoin pour votre départ. Cher(s) voyageur(s), Malgré nos efforts pour traiter rapidement vos demandes, nos délais de réponse sont malheureusement plus longs qu’habituellement compte tenu de la situation actuelle. Votre vol avec la compagnie Volotea a été annulé et vous souhaitez obtenir une indemnisation vol annulé Volotea ? Remplir notre formulaire suffit pour réclamer ses droits. Des surcoûts sont à prévoir en fonction des modifications. Remboursement total du billet en cas de test PCR positif au COVID-19 jusqu'à 14 jours avant le vol. Modifier votre réservation Volotea. Le montant de l'indemnisation est fixé par le Règlement CE 261/2004 et dépend de l’itinéraire du vol et de la distance entre l’aéroport de départ et d’arrivée. Elle dessert également des destinations touristiques comme les îles Baléares ou les îles Canaries ainsi que de nombreuses îles grecques. En juin 2019, les appareils suivants sont en service au sein de la flotte de Volotea[35] : Durant la crise COVID-19, Volotea ne procède pas à des remboursements de ces clients dès Juillet, mais force la mise en place d'avoir. Le 11 octobre 2018, la compagnie espagnole annonce avoir transporté 20 millions de passagers depuis son lancement. La compagnie a été désignée par Airbus pour opérer deux vols par jour entre ses deux sites pendant une durée de 5 ans[32]. À partir du vendredi 18 décembre, Volotea proposera, depuis Brest, une nouvelle ligne à destination de Toulouse. Volotea opère des vols directs et réguliers vers 35 destinations dans 10 pays à l'Aéroport Nantes Atlantique.Montpellier est la première destination de la compagnie Volotea en nombre de vols hebdomadaires au départ de Nantes, avec en moyenne 11 vols opérés par semaine avec des avions de type Airbus A319. Cette façon de faire est proche de l'arnaque et si Volotea essaye de survivre de manière détestable sur … Direct flights, discounts, offers, families, groups. Église de San Paolo. Si vous changez de programme, vous pourrez modifier la date de vos vols. Découvrez tous nos services en un seul clic. Après relecture, il s'agissait d'un changement de date: A: 21/7-R: 1/8. Le 4 novembre 2013, Volotea annonce avoir atteint le chiffre de 400.000 passagers passés par l'aéroport de Nantes et officialise un partenariat de sponsoring avec le FC Nantes[10]. Volotea : vols annulés et retardés récemment. Télécharger l’application Volotea pour iOS et Android, Posez-nous vos questions à travers le chat. Découvrez ce que l'on pense de nous et si vous nous connaissez déjà, aidez-nous à nous améliorer ! Pour des vols jusqu’à 1500 km : 250 € par passager Vous pouvez donc réserver votre vol vers Paris et filtrer les différentes offres Volotea selon vos besoins. Volotea Airlines (code AITA : V7 ; code OACI : VOE) est une compagnie aérienne à bas prix espagnole fondée en 2012. Exemple : si votre avoir expire en mai 2021 vous pourrez voyager jusqu'en avril 2021. le remboursement de votre réservation (hors frais de services et d'assurance). Cordialement, Volotea Volotea est fondée en 2012 par Carlos Muñoz et Lázaro Ros, qui avaient fondé Vueling quelques années plus tôt. Volotea est fondée en 2012 par Carlos Muñoz et Lázaro Ros, qui avaient fondé Vueling quelques années plus tôt. Rejoignez notre équipe. Vous avez eu des différends avec le personnel de bord sur un vol Volotea ? Si l'accord entre IAG (International Airlines Group) et Air Europa se concrétise début 2021, cela impliquera un élargissement de la flotte avec de nouvelles routes afin d'éviter tout monopole sur le marché Espagnol[38]. Volotea, des vols à prix légers. Vous devrez justifier ces situations dans un délai de 10 jours ouvrables après la date de l’évènement soit avec un certificat médical ou un certificat de décès, contactez sans plus attendre le service client Volotea. Voici les avis Volotea rédigés par les internautes. Un conseiller tentera de trouver des solutions à votre problème, tous les jours 24 h/24. Ces performances sont alors proche de l'été 2019 avec un taux de satisfaction client en progression[36]. Volotea Airlines est joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h, selon le pays où l’on se trouve, il existe plusieurs possibilités pour prendre contact avec Volotea Airlines par téléphone. Comment puis-je effectuer l'enregistrement en ligne ? Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Offre valable soumise à conditions et valable sous réserve de disponibilité et de confirmation du fournisseur. Dans le même temps, le résultat d'exploitation s'élève à 13,6 millions d'euros, en hausse de 63% par rapport à 2017[28]. Le délai de réclamation : en France, il est possible de réclamer une indemnité jusqu’à 5 ans après la date du vol. Elle base également un B717 à l'aéroport de Toulouse dès mars 2016[15]. Volotea Airlines relie principalement des capitales régionales et des petites et moyennes v… De Nantes Retour à partir de 9,00 € 9,00 € * Offres de … Le Plan Flex, une offre mise au point par Volotea, vous permet d’annuler ou de modifier vos réservations jusqu’à 4 heures avant le départ d’un vol. Si Volotea est responsable du retard, la réglementation de l'UE prévoit que les passagers ont droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne si le vol est retardé de 3 heures ou plus. La compagnie espagnole emploie à ce jour plus de 1300 salariés dont près de 400 en France[5]. Sur l'ensemble de l'année 2018, Volotea a transporté 6,57 millions de passagers (+36% par rapport à 2017) dont 2,9 millions en France. VOLOTEA SA, Société étrangère immatriculée au RCS au capital de 3 832 230€, a débuté son activité en mai 2012. Indemniflight est là pour vous aider ! Volotea a également produit une note officielle de candidature en date du 25 octobre 2019 dans laquelle on peut trouver des éléments complémentaires sur l’étalissement en Frane de V olotea. Son chiffre d'affaires a quant à lui progressé de 23 % pour atteindre 307,5 millions d'euros[20], lui permettant de réaliser un bénéfice d'exploitation de 8,3 millions d'euros[21]. Avec la compagnie aérienne Volotea, l'enregistrement en ligne est simple. L’église datant de la moitié du 18e siècle se caractérise par une forme rectangulaire et trois chapelles qui lui donnent la forme d’une croix. La compagnie commence ses opérations le 5 avril 2012 avec un vol reliant Venise à Palerme[3],[7]. Dernière née des compagnies low cost en Europe, Volotea a été fondée par les deux Espagnols qui avaient auparavant fondé la compagnie Vueling. Votre vol a été annulé à la dernière minute ? Le service client Volotea est disponible tous les jours de la semaine, par téléphone. Sur Volotea, annuler une réservation se fait à partir du site web. Pour tout vol réservé sur notre site Internet ou appli confirmé entre le 31 mars 2020 et le 10 janvier 2021 pour tout départ jusqu'au 30 juin 2021. En 2017, Volotea porte sa flotte d'A319 à 9 appareils, basés à Nantes, Bordeaux et Toulouse. Au 1er novembre 2019, Volotea dessert 18 aéroports français, permettant de relier sans escale les destinations suivantes[33] : Volotea dessert les capitales régionales, petites et moyennes villes d'Europe entre elles par des vols directs, sans escale et à prix bas. A quoi me sert il de faire ma reservation 4 mois avant. Chez Volotea, nous relions des villes de toute l'Europe et nous le faisons avec style. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Appeler Volotea par téléphone Pour contacter le service client Volotéa par téléphone , vous pouvez composer au 01 86 65 43 60 pour 0,15 € la minute. Depuis le 4 novembre 2019, Volotea assure également le service de navette "Airbus Air" pour les employés d'Airbus entre ses usines de Toulouse et de Hambourg. Découvrez-nous ! Consultez notre politique en matière de bagages, c'est important ! C'est ça être Mega ! Il n'y a donc pas d' alerte vous indiquant que VOLOTEA n'accepte pas les mineurs non accompagnés ( contrairement à easyjet...) J'ai donc un beau billet non utilisable, … Comment annuler mon vol ? La régularité de la compagnie s'élève à 99,9%, l'un des taux les plus élevés au monde[22]. Pour fêter son 10 millionième passager transporté, résultat atteint en janvier 2017, Volotea offre à l'heureux élu une vie entière de vols gratuits vers toutes les destinations de la compagnie[17]. La compagnie est également élue « meilleure compagnie aérienne basée en France, en Italie et en Espagne » par TripAdvisor dans la catégorie « compagnie aérienne low-cost régionale »[16]. De nombreux citoyens se regroupent pour lancer une action et mobiliser le centre européen des consommateurs. Réclamer maintenant Volotea : quel est le montant de l'indemnité en cas de vol annulé, retardé ou d’overbooking ? Nous recherchons des candidats pour différents postes au sein de notre entreprise, autant dans nos bureaux qu'au sein de nos bases. En cas de changement de programme, vous pourrez modifier la date de vos vols sans frais supplémentaires. Site Web Volotea officiel. Début Octobre Volotea annule mes 2 vols l'A et le R et ne me propose rien d'autre. Cela doit être fait par écrit (SMS, e-mail) ou par téléphone. La même année, les premiers A319, au nombre de 4, remplacent les B717 à Nantes. Son siège social est situé à l'Aéroport des Asturies et sa principale base opérationnelle est située à l'aéroport de Nantes Atlantique[2]. Volotea est une compagnie espagnole low cost qui propose des vols pas chers au départ de l'aéroport de Bordeaux Mérignac .La compagnie Volotea est installée à Bordeaux depuis 2013 où elle exploite actuellement 3 Airbus A319.Pour faire face à l'ouverture de nouvelles lignes en 2019, un appareil supplémentaire sera basé à l'aéroport de Bordeaux Mérignac. 4. Pour modifier votre réservation, il vous suffit de vous rendre dans la section « Votre réservation » sur notre site Web ou application et d'effectuer la modification. … Réservez votre billet pas cher au départ de Nantes dès maintenant pour profiter de vols à partir de 9€* l'aller simple ! Sur cette page, vous trouverez les dernières actualisations concernant les nouvelles mesures mises en place en raison de Covid-19 et les nouvelles politiques que vous devez prendre en compte avant votre vol avec Volotea. La même année, la compagnie acquiert 4 Airbus A319 de 156 sièges, auparavant chez easyJet, qui portent à 13 le nombre d'Airbus dans la flotte[25]. Volotea est également l'une des compagnies les plus ponctuelles et fiables d'Europe, son taux de ponctualité s'élevant à 90,4% avec 0,17% de vols annulés. Enregistrement en ligne. La France est le principal marché de Volotea, la compagnie y réalisant 45 % de son activité avec 14 appareils basés à Nantes, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Strasbourg[4]. Votre vol a plusieurs heures de retard et vous souhaitez vous faire rembourser les frais engendrés par ce retard ? Nous proposons de nouvelles lignes ! The airline for travel to European cities on direct flights at very … 3. Votre réponse sera modérée par nos services avant parution, ... Ne reembourse qu'en cas d'annulation de la part de Volotea. Il vous suffit de saisir le numéro de confirmation de votre réservation et votre nom ou adresse électronique de contact. Pour améliorer la vérifiabilité de l'article, merci de citer les sources primaires à travers l'analyse qu'en ont faite des sources secondaires indiquées par des notes de bas de page (modifier l'article). Cette dernière est rapidement devenue la 1ère base européenne de la compagnie en termes de nombre de passagers.Dès sa première année, Volotea a proposé à ses clients 17 destinations. En 2018, Volotea a ouvert trois nouvelles bases dans les aéroports de Marseille-Provence, Bilbao, et Athènes[24]. Online bookings. Jusque là tous va bien, j'ai payé mon voyage tout est … Découvrez les meilleurs coins de nos destinations. Cheap flights and plane tickets to European cities. Date de clôture des comptes : 31 décembre 2018 BODACC C n° 20190045 du 5 mars 2019. Même si l’appel téléphonique est un moyen à privilégier pour obtenir des réponses immédiates, Internet reste aussi une bonne alternative, souvent moins coûteuse. « garantir le développement de son activité », https://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Volotea&oldid=177636202, Compagnie aérienne ayant son siège en Espagne, Article manquant de références depuis juin 2019, Article manquant de références/Liste complète, Catégorie Commons avec lien local identique sur Wikidata, licence Creative Commons attribution, partage dans les mêmes conditions, comment citer les auteurs et mentionner la licence, Configurés en 25 rangs de 3+2 sièges, dernier opérateur européen du Boeing 717, en cours de remplacement par des A319. C'est aussi simple que ça ! Dans le cas où le vol aller a été déjà utilisé, vous pouvez toujours modifier la date du vol de retour. L’assistance prévue par Volotea pour son assurance voyage est également attractive, avec la prise en charge du rapatriement des malades et blessés ou de services destinés à faciliter la prise en charge médicale, notamment au niveau du transport. Après avoir étudié le Bombardier CRJ1000 et l'Embraer E-195, Volotea sélectionne le Boeing 717 et signe, le 15 février 2012, un contrat de location longue-durée auprès de Boeing. Par ailleurs, en plus du formulaire de contact Volotea, les passagers peuvent communiquer avec la compagnie aérienne via une adresse mail générique, qui transférera les demandes selon les services concernés : info@volotea.com. La compagnie aérienne pour voyager vers des villes d’Europe en vols directs à des prix très compétitifs. Volotéa à Bordeaux Transport aérien : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Vous pouvez modifier vos vols sur notre site Internet ou sur notre appli mobile (iOS, Android, Huawei) et en prendre de nouveaux vols répondant à vos besoins. Entrer en communication avec Volotea via Internet. Volotea est par ailleurs élue "Meilleur Service Client de l'Année" par le Sotto Tempo lors d'une cérémonie à Madrid[14]. Un exemple de perturbation indépendante de notre volonté serait celui principalement causé par des restrictions du trafic aérien, des actions syndicales, des conditions météorologiques extrêmes ou de la fermeture d'une piste. Elle annonce le 19 octobre 2017 la décision de déménager son siège dans les Asturies en raison de l'instabilité politique en Catalogne[18] afin de « garantir le développement de son activité »[19]. Volotea : quel est le montant de l'indemnité en cas de vol annulé, retardé ou d’overbooking ? Malgré une situation dégradée pour les compagnies aériennes, Volotea a transporté plus de 1,8 million de passagers au cours de l'été 2020 avec un taux d'occupation de 90%. Voulez-vous voir nos avions de l'intérieur ? 2. Le taux de remplissage atteint 93,1% (+7,7 points par rapport à 2017) tandis que le taux de ponctualité dépasse les 76%, classant la low-cost ibérique parmi les plus ponctuelles d'Europe[27]. Lors de l'été 2012, Volotea ouvre une base saisonnière à l'aéroport d'Ibiza, cependant cette dernière ne sera jamais reconduite par la suite. Le chiffre d'affaires a progressé de 29% pour s'établir à 396,1 millions d'euros. Selon votre pays et votre objet de contact, vous pouvez appeler un conseiller par l’un des numéros suivants: – Pour acheter un billet pour votre prochain voyage, appelez directement au central de réservations: Pour les clients français: (+33) 0899 232 … Je cherche d'autres vols n'en trouve aucun avant Déc ! Dernière mise à jour : le 30 septembre 2020 . En novembre 2015, Volotea annonce vouloir devenir « une compagnie 100 % Airbus dans les années à venir » grâce à l’acquisition d'Airbus A319, permettant d’offrir plus de sièges, la capacité des avions passant de 125 sièges sur les B717 à 156 sièges sur les A319[13].